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Guide ultime des services de santé à l'île Maurice : Ce que les expatriés doivent savoir

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L'île Maurice, célèbre pour ses plages magnifiques et sa culture, est une destination populaire pour les expatriés à la recherche d'un mode de vie sain et équilibré. Pour une transition en douceur, il est essentiel de comprendre le système de santé et les options de bien-être de l'île. Ce guide fournit un aperçu détaillé de ce que les expatriés doivent savoir sur les services de santé à Maurice, couvrant à la fois les services médicaux publics et privés, l'assurance maladie et les centres de bien-être. L'île offre des services de santé de qualité grâce à une combinaison des secteurs public et privé. Les soins de santé publics, financés par le gouvernement, sont accessibles gratuitement aux expatriés résidents dans divers dispensaires, mais les hôpitaux peuvent avoir des délais d'attente plus longs. De nombreux expatriés préfèrent les cliniques privées pour des soins plus rapides, spécialisés et des traitements avancés. Dans certains cas, une évacuation médicale à l'étranger peut s'avérer nécessaire.

Crédit photo : Pixabay

Le système de soins de santé à Maurice

Soins de santé publics

L'île Maurice dispose d'un système de santé public qui offre des équipements et des traitements médicaux de pointe. Les hôpitaux publics offrent des services de santé gratuits aux résidents, y compris aux expatriés, mais les délais d'attente peuvent être plus longs pour les procédures non urgentes. À l'inverse, les cliniques et cabinets privés, bien que plus chers, sont facilement accessibles et offrent des soins spécialisés plus rapides.

Les services curatifs des établissements de santé publique sont assurés par cinq hôpitaux régionaux (l'hôpital Dr Abdool Gaffoor Jeetoo, l'hôpital national Sir Seewoosagur Ramgoolam, l'hôpital Dr Bruno Cheong, l'hôpital Jawaharlal Nehru et l'hôpital Victoria) et deux hôpitaux de district. Ceux-ci sont soutenus par sept hôpitaux spécialisés, dont un hôpital psychiatrique, un pour les maladies thoraciques, un pour les maladies oculaires, un pour les maladies de l'oreille, du nez et de la gorge (ORL), deux centres cardiaques et un nouvel hôpital anticancéreux.

Le réseau de santé publique de l'île Maurice comprend des cliniques médicales, des centres de santé régionaux, des centres de santé communautaires et des centres de santé familiale, offrant une gamme de services tels que les soins de santé de base, la planification familiale, les services de santé maternelle et infantile, les soins dentaires, les vaccinations, l'éducation à la santé, les services de laboratoire et les services d'imagerie tels que les radiographies et les échographies. 

Environ 73% des besoins en soins de santé de la population sont gérés gratuitement par le secteur public, tandis que les 27% restants sont pris en charge par le secteur privé, principalement afin d'éviter les longs délais d'attente et d'accéder à des équipements médicaux plus avancés et à des services spécialisés.

Vous trouverez plus d'informations sur le système de santé ici

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Crédit photo : Aakanksha Rathore via Google Images

Soins de santé privés

Pour les traitements spécialisés ou les procédures avancées, les patients se tournent souvent vers des cliniques privées, et sont parfois orientés vers l'île de la Réunion, l'Inde ou l'Afrique du Sud. 

Les soins de santé privés à Maurice sont réputés pour leur efficacité et leurs équipements de pointe, offrant des équipements et des soins comparables à ceux des hôpitaux européens. Les spécialistes de ces cliniques sont souvent diplômés d'universités étrangères ou européennes. Il s'agit de l'un des systèmes de santé les plus coûteux d'Afrique. 

Les cliniques privées à Maurice sont souvent plus chères, ce qui souligne l'importance d'une assurance maladie complète pour couvrir les frais médicaux. La plupart des expatriés optent pour une assurance médicale à Maurice en raison des normes de soins plus élevées dans les cliniques privées. 

Les principaux hôpitaux privés sont les suivants C-Care Darné à Floreal, C-Care Wellkin Hospital à Moka, C-Care à Grand Baie, C-Care à Tamarin et Clinique du Nord à Port Louis.

L'île Maurice dispose également de plusieurs cliniques privées bien équipées pour la prise de médicaments réguliers et les traitements spécialisés. Ces cliniques fonctionnent 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 dans les villes et les villages de l'île, garantissant ainsi la disponibilité d'une large gamme de services de santé et de traitements médicaux. 

Vous pouvez également opter pour des visites d'urgence à domicile 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Doctor at Home Mauritius et OCS Médecin proposent des médecins professionnels et expérimentés 24 heures sur 24 pour toute urgence médicale ou sanitaire à votre porte.

Plus d'informations ici sur la consultation médicale 24/7 et les traitements à domicile

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Crédit photo : Roy Kinnoo via Google Images

Numéros d'urgence

Les Mauriciens sont connus pour leur serviabilité et leur amabilité. Vous pouvez toujours demander de l'aide à votre voisin mauricien ou appeler les services d'urgence compétents. Voici quelques numéros d'urgence que vous devriez conserver dans les contacts de votre téléphone. Ils pourraient s'avérer utiles une fois que vous serez installé à l'île Maurice :

Services d'ambulance

  • Ambulance générale : 118
  • Darné Clinic Ambulance : 132
  • Hôpital Wellkin Ambulance : 137
  • Assistance médicale d'urgence : 114
  • Police : 999

Pharmacies et médicaments

Les pharmacies sont nombreuses à Maurice, et beaucoup fonctionnent 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, comme City Chemist à Port Louis. Les expatriés peuvent y trouver des médicaments locaux et internationaux, mais il est conseillé d'emporter une quantité suffisante de médicaments sur ordonnance. 

Des pharmacies telles que MedActiv, Tamarin Pharmacy, Bambous Pharmacy, ForMe Pharmacy Bagatelle Mall, Medical Care Pharmacy et bien d'autres sont bien approvisionnées et accessibles.

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Crédit photo : MedActiv.mu

Bien-être et soins préventifs

L'île Maurice offre aux expatriés de nombreuses options de bien-être pour maintenir un mode de vie sain. Des studios de yoga aux centres de remise en forme, l'île favorise une approche équilibrée de la santé et du bien-être.

Centres de remise en forme et salles de sport

Il est facile de rester actif grâce aux nombreux centres de remise en forme et salles de sport disponibles. Parmi les options les plus populaires, citons

  • Club sportif Riverland à Tamarin
  • Beyond Fitness à Port Louis au Centre de Flacq
  • Ennoia Sports & Fitness Club à Grand Baie

Consultez notre guide des meilleures salles de sport de l'île Maurice

Yoga et méditation

Les centres de yoga et de méditation sont nombreux pour ceux qui recherchent la pleine conscience et la relaxation. Ces centres proposent souvent des cours adaptés à différents niveaux et préférences. Parmi les centres les plus connus, citons

  • Om Shanti / Yoga In Mauritius et Tamarin Arts Center à Tamarin
  • Studio Yogabelieve à Beau Bassin-Rose Hill
  • Le yoga d'Amal à Floreal

Si vous êtes basé sur la côte ouest, vous pouvez consulter notre article sur les cours de yoga de la côte ouest.

 

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Crédit photo : Forrest yoga avec Pam

Thérapies alternatives

Les expatriés intéressés par les thérapies alternatives trouveront une variété d'options, y compris l'acupuncture, les soins chiropratiques et les pratiques de guérison traditionnelles mauriciennes. Les retraites de bien-être et les spas proposent également des traitements holistiques pour rajeunir le corps et l'esprit.

Consultez notre article sur les expériences uniques de guérison intérieure et de relaxation à l'île Maurice. et le Les meilleurs spas de l'île Maurice.

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Crédit photo : Sofitel Spa | L'Occitane

Services de santé mentale

Une bonne santé mentale est essentielle pour un expatrié, car elle a un impact significatif sur sa capacité à s'adapter et à s'épanouir dans un nouvel environnement. S'installer dans un autre pays implique souvent de naviguer entre les différences culturelles et les barrières linguistiques, et d'établir de nouveaux réseaux sociaux, ce qui peut être stressant et isolant. Une bonne santé mentale apporte la résilience et les mécanismes d'adaptation nécessaires pour gérer ces défis, maintenir un état d'esprit positif et établir des liens significatifs. Elle favorise également le bien-être général, permettant aux expatriés d'être plus performants dans leur rôle professionnel et d'apprécier leur vie personnelle, ce qui se traduit en fin de compte par une expérience d'expatriation plus épanouissante et plus réussie. L'île Maurice compte plusieurs professionnels de la santé mentale, dont des psychologues, des psychiatres et des conseillers, qui proposent leurs services dans plusieurs langues. Les expatriés peuvent s'adresser à des praticiens privés ou à des organisations telles que l'Association mauricienne pour la santé mentale ou peuvent également se rendre dans un hôpital privé tel que C-Care, qui est également spécialisé dans les services de traitement psychiatrique et dont l'équipe d'experts se consacre à l'amélioration du bien-être mental des individus.

Alimentation saine et nutrition

Il n'est pas difficile de maintenir un régime alimentaire sain à Maurice, où l'on trouve des produits frais d'origine locale, notamment des fruits et légumes tropicaux. Les marchés de producteurs, tels que le marché central de Port Louis et le marché de Flacq, sont d'excellents endroits pour acheter des produits frais. De nombreux supermarchés proposent également des aliments biologiques et sains pour répondre aux différents besoins alimentaires.

Consultez notre guide sur les légumes locaux et saisonniers de l'île Maurice et sur la façon de les intégrer à votre régime alimentaire..

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Crédit photo : Arco Baleno de Pixabay

Assurance maladie et assurance médicale

En tant qu'expatrié à l'île Maurice, il est essentiel de comprendre le fonctionnement du système de santé et l'importance d'une assurance maladie appropriée. Que vous utilisiez les services publics ou que vous optiez pour des établissements privés, l'assurance maladie vous permettra de recevoir les soins nécessaires sans avoir à faire face à des contraintes financières. À Maurice, les expatriés doivent payer de leur poche les services de santé privés, y compris les visites chez le médecin généraliste et les soins dentaires. Étant donné que de nombreux résidents et expatriés préfèrent les soins de santé privés, le fait d'avoir une assurance maladie peut considérablement faciliter l'accès à ces services.

Les principales compagnies d'assurance pour Maurice :

  • AXA
  • Allianz Care
  • MUA | Insurance Company Mauritius
  • SWAN for Life
  • Safetywing (mondial)
  • Genki (mondial)
  • GeoBlue (mondial)

Pour des comparaisons plus détaillées, pensez à utiliser les sites de comparaison d'assurances afin de trouver la police la mieux adaptée à vos besoins.

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