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Santé et bien-être

Assurance maladie à Maurice : Un examen complet des meilleurs plans

Image par Pexels de Pixabay

Vous êtes à la recherche d'une assurance maladie pour couvrir vos frais de santé à l'île Maurice ? Vous vous demandez si vous devez opter pour une assurance locale ou une assurance spécialement conçue pour les expatriés ? Même si ce sujet n'est pas des plus passionnants, il est essentiel d'être bien préparé. C'est pourquoi nous avons mené nos propres recherches et sommes heureux de partager notre recherche avec vous dans cet article.

Avant toute chose, il est essentiel de comprendre que les soins de santé à Maurice peuvent être très différents de ceux auxquels vous êtes habitué dans votre pays d'origine. La première étape consiste à vous familiariser avec les coûts des soins médicaux à Maurice. Ensuite, il est important d'évaluer vos besoins spécifiques en matière de soins de santé.

Enfin, nous avons dressé une liste des principales compagnies d'assurance, tant locales qu'internationales, en détaillant le fonctionnement de leurs régimes et en fournissant une estimation des prix. Ce guide vous aidera à naviguer efficacement parmi les options qui s'offrent à vous et à prendre une décision en toute connaissance de cause.

 

Comprendre le coût des soins médicaux à Maurice

Avant de se lancer dans des projets spécifiques, il est essentiel de se faire une idée du "risque", c'est-à-dire du montant des frais médicaux que vous pourriez avoir à payer à Maurice.

La bonne nouvelle, c'est que les soins de santé publics sont accessibles gratuitement à tous les résidents. Cependant, il faut garder à l'esprit que l'expérience entre les hôpitaux publics et privés peut varier de manière significative. Les hôpitaux et cliniques publics sont accessibles gratuitement, mais les délais d'attente peuvent être longs et les ressources limitées. 

Selon le site HealthforExpats.com, voici quelques coûts typiques des soins médicaux à l'île Maurice :

  • En moyenne, une consultation chez un médecin généraliste coûte entre 500 et 600 Rs, tandis qu'une visite à domicile varie entre 600 et 900 Rs.
  • Les consultations de spécialistes sont généralement facturées entre 800 et 900 Rs, et jusqu'à 1 200 Rs pour une visite à domicile.
  • En cas d'hospitalisation, le prix des chambres varie de 3 500 à 11 000 Rs, en fonction des prestations fournies. Les interventions chirurgicales sont classées en fonction de leur complexité : l'extraction d'une dent de sagesse est considérée comme une intervention "intermédiaire", coûtant entre 10 000 et 19 000 roupies. Une opération de la cataracte entre dans la catégorie "majeure", avec des prix compris entre 25 000 et 50 000 Rs. Enfin, une prothèse est classée dans la catégorie "major plus", à partir de 70 000 Rs.
  • Les soins de maternité sont également à prendre en considération, l'accouchement naturel coûtant entre 45 000 et 60 000 Rs, et les césariennes entre 65 000 et 100 000 Rs. Les échographies de routine coûtent entre 1 500 et 2 500 roupies.
 
 
 

Évaluer vos besoins en matière d'assurance maladie

1. Évaluation des risques pour la santé

Commencez par évaluer la probabilité que vous ayez besoin de soins médicaux. Cette probabilité dépend de plusieurs facteurs, notamment de votre âge, de votre état de santé actuel, des antécédents médicaux de votre famille et de votre mode de vie (comme votre niveau d'activité).

2. Conditions préexistantes

Sachez que certaines polices d'assurance ne couvrent pas les maladies préexistantes ou imposent un délai d'attente avant la prise d'effet de la couverture. Si vous souffrez d'une maladie chronique ou avez des besoins médicaux permanents, assurez-vous de bien comprendre comment les polices d'assurance potentielles traitent ces conditions.

3. Le planning familial

Si vous envisagez une grossesse, vérifiez si votre régime d'assurance couvre les frais liés à la maternité. Certains régimes peuvent exclure ces frais, il est donc important de faire attention aux détails.

4. Niveau de service

Réfléchissez au type d'expérience que vous préférez en matière de soins de santé :

  • Services publics et services privés: Vous sentez-vous à l'aise dans les services de santé publics ou préférez-vous les normes plus élevées que l'on trouve souvent dans les établissements privés ?
  • Fournisseurs dans leur réseau: Vérifiez que les hôpitaux et les médecins que vous préférez sont inclus dans le réseau de l'assureur, car cela peut avoir une incidence considérable sur votre accès à des soins de qualité.
  • Préférences en matière de confort: S'il est important pour vous d'avoir une chambre privée pendant l'hospitalisation, vérifiez que votre plan couvre cette option, car elle peut améliorer votre expérience globale.

5. Evacuation médicale

Dans certaines régions, les installations médicales locales peuvent ne pas répondre aux normes auxquelles vous êtes habitué, en particulier dans les régions éloignées ou moins développées. L'assurance évacuation médicale peut s'avérer vitale, car elle couvre les frais de transport vers un pays disposant de meilleures installations médicales ou vers votre pays d'origine dans des situations où votre vie est en danger.

6. Couverture géographique

Réfléchissez à l'endroit où vous souhaitez être couvert. Si vous préférez être traité dans votre pays d'origine ou si vous voyagez fréquemment, assurez-vous que votre régime d'assurance comprend une couverture internationale.

7. Considérations financières

Évaluez le montant que vous êtes prêt à payer de votre poche avant que votre assurance ne commence à couvrir les frais. Ce montant est connu sous le nom de franchise. Par exemple, si votre franchise est de 1 000 R, vous devrez couvrir ce montant en frais médicaux avant que votre assureur n'intervienne. Une franchise plus élevée peut faire baisser votre prime mensuelle. Certaines personnes optent pour des plans moins coûteux avec des franchises élevées afin de se protéger uniquement contre des dépenses importantes qui dépasseraient réellement leur budget.

Régimes d'assurance maladie mondiaux disponibles à Maurice

Notez que les coûts indiqués sont généralement demandés pour une femme de 37 ans. 

Cigna

Avantages de l'assurance maladie de Cigna

  1. Spécialisation en assurance maladie internationale et flexibilité: Cigna est spécialisée dans l'assurance maladie pour les expatriés, garantissant une couverture sur mesure qui répond aux besoins uniques de ceux qui vivent à l'étranger. Contrairement à de nombreux fournisseurs d'assurance de la nouvelle génération, Cigna offre la possibilité de personnaliser votre plan pour qu'il corresponde vraiment à vos besoins.

  2. Réseau mondial: Avec un vaste réseau de 1,5 million d'hôpitaux et de professionnels de la santé, Cigna offre un accès à l'assistance médicale dans plus de 200 marchés et territoires. Cette couverture étendue est bénéfique pour les expatriés qui peuvent avoir besoin de soins lorsqu'ils voyagent ou vivent dans différents pays.

  3. Feedback positif des clients: Cigna reçoit généralement de bonnes critiques pour son service rapide.

  4. Processus de devis et d'achat rapide: Vous pouvez recevoir un devis en deux minutes seulement et souscrire une assurance en ligne en moins de dix minutes, ce qui simplifie le processus d'obtention d'une assurance maladie.

Vue d'ensemble du plan

Cigna propose deux plans de base conçus pour répondre aux différents besoins en matière de soins de santé :

  1. Cigna Global Health Options: Ce régime offre des soins de haute qualité dans le monde entier, avec deux options au choix :

    • Dans le monde entier: Une couverture complète des besoins en matière de soins de santé à l'échelle mondiale.
    • Dans le monde entier, à l'exclusion des États-Unis: Idéal pour ceux qui n'ont pas besoin d'une couverture aux États-Unis, ce qui permet souvent de réduire les primes.
  2. Cigna Close Care: Ce régime est axé sur la couverture dans le pays où vous résidez, ainsi que dans votre pays d'origine pour les visites de retour. 

 

Exemple de tarification

À titre d'exemple, vous paierez environ $ 1 394,54 par an pour le régime de base Cigna Close Care, sans franchise, et $ 504.04 avec une franchise de $ 10 000. 

Pour plus de détails sur leurs projets, consultez le site Cigna Global.

Évaluations des clients

Cigna obtient une note moyenne de 4.1/5 sur Trustpilot, reflétant la satisfaction globale des clients. Pour plus d'avis, vous pouvez consulter Trustpilot.

Passport Card

Les avantages de l'assurance maladie PassportCard

  1. Couverture globale sans paiement initial :  Grâce à une carte rechargeable qui fonctionne comme une carte de crédit, PassportCard vous permet d'accéder à des services médicaux dans le monde entier sans avoir à payer d'avance. Cette caractéristique pratique vous permet de recevoir des soins sans obstacle financier au point de service.
  2. Assistance 24/7: Vous pouvez joindre PassportCard à tout moment au +49(0) 40 46 0020 222. Vous pouvez également gérer facilement votre carte et vos services grâce à l'application PassportCard Assist, qui vous donne un accès immédiat à l'assistance en cas de besoin.
  3. Liberté de choix: PassportCard offre le libre choix du médecin et de l'hôpital dans le monde entier. Vous pouvez consulter le prestataire de soins de votre choix sans vous soucier des restrictions imposées par le réseau, ce qui vous garantit une certaine souplesse dans vos décisions en matière de soins de santé.
  4. Devis et procédure d'achat rapides : Vous pouvez recevoir des devis en ligne immédiatement, généralement en deux minutes, ce qui simplifie le processus d'obtention d'une assurance maladie.

Vue d'ensemble du plan

PassportCard propose trois plans principaux, qui incluent tous les soins ambulatoires :

  1. Plan compact: Ce régime couvre les soins ambulatoires de base et les séjours à l'hôpital en chambre semi-privée. Il comprend également des prestations pour la garde d'enfants et d'animaux de compagnie pendant les séjours à l'hôpital.
  2. Plan de confort: En plus des caractéristiques du plan Compact, ce plan comprend des soins de maternité, destinés aux familles et à ceux qui prévoient de fonder une famille.
  3. Plan Premium: Cette option complète offre une chambre d'hôpital privée et comprend des soins préventifs, des aides visuelles et auditives, des greffes d'organes et une gamme de services supplémentaires pour ceux qui recherchent une couverture étendue.

Exemple de tarification

En ce qui concerne les prix, le plan compact est disponible pour environ 216 € par mois sans franchise, ou 108 € par mois avec une franchise de 5 000 €. (la franchise maximale).

Pour plus d'informations sur leurs plans et pour obtenir un devis, visitez le site PassportCard.

Évaluations des clients

PassportCard a une note moyenne de 3.2/5 sur Trustpilot, ce qui reflète les réactions mitigées des utilisateurs. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter Trustpilot.

Genki

Les avantages de l'assurance Genki

  1. Couverture mondiale et liberté de choix: Genki Insurance offre une couverture dans tous les pays, ce qui vous permet de choisir n'importe quel médecin ou hôpital. Cette flexibilité vous garantit l'accès aux soins dont vous avez besoin, où que vous soyez.

  2. Un bon service à la clientèle: Genki a reçu des critiques favorables, avec une note moyenne de 4.4/5 sur Trustpilot, ce qui indique un niveau élevé de satisfaction de la clientèle.

Vue d'ensemble du plan

Genki propose les plans suivants :

  1. Genki Native: Ce plan vous permet de choisir entre

    • Basic: Fournit des soins hospitaliers et ambulatoires essentiels pour couvrir vos besoins fondamentaux en matière de soins de santé.
    • Premium: Offre une formule plus complète, comprenant des chambres d'hôpital privées, des soins préventifs, des thérapies alternatives, des soins dentaires, des soins de la vue et des soins de maternité.
  2. Genki Explorer: Ce plan à court terme est idéal pour les voyageurs qui ont besoin d'une couverture flexible pour une durée limitée.

Exemple de tarification

En ce qui concerne les prix, l'offre Genki Native Basic commence à partir de 90 € par mois.

Pour plus d'informations sur leurs offres, vous pouvez consulter les plans sur Assurance Genki.

Évaluations des clients

Genki Insurance peut se targuer d'une note moyenne impressionnante de 4,4/5 sur Trustpilot, reflétant les expériences positives des utilisateurs. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter le site Trustpilot.

SafetyWing

Les avantages de l'assurance maladie SafetyWing

  1. Une tarification transparente: SafetyWing propose une tarification simple et transparente, sans frais cachés, ce qui facilite la compréhension de vos coûts dès le départ.
  2. Structure simple: Avec un prix unique pour tous et aucun système de franchise, SafetyWing simplifie le processus d'achat. C'est l'idéal pour ceux qui préfèrent une expérience sans tracas, sans avoir à se préoccuper des franchises ou des niveaux de prix complexes.
  3. Pour les nomades numériques et les travailleurs à distance: SafetyWing est spécialisé dans la fourniture d'une assurance santé adaptée aux nomades numériques et aux travailleurs à distance, garantissant une couverture adaptée au mode de vie unique des expatriés.
  4. Devis et procédure d'achat en ligne rapides

Vue d'ensemble du plan

SafetyWing propose principalement le plan suivant :

  • Assurance maladie des nomades:
    • Conçue spécialement pour les voyageurs et les nomades numériques, cette assurance offre une couverture santé complète lorsque vous êtes à l'extérieur de votre pays d'origine.

Exemple de tarification

Le prix est fixé à environ $56.28 mensuel

Pour plus de détails sur leurs offres, vous pouvez consulter le site SécuritéWing Nomad Health.

Évaluations des clients

SafetyWing a une note moyenne de 4.1/5 sur Trustpilot, ce qui témoigne d'une solide réputation auprès des utilisateurs. Pour en savoir plus, consultez Trustpilot.

AXA

Les avantages de l'assurance santé AXA

  1. Reconnu à l'échelle mondiale: AXA est un assureur mondial bien établi, qui offre une couverture d'assurance maladie étendue dans plus de 50 pays. 

  2. Options de couverture flexibles: Les clients peuvent personnaliser leurs plans en y ajoutant des options telles que les soins dentaires, les soins de la vue et les programmes de bien-être. Cette flexibilité permet aux individus d'adapter leur couverture à leurs besoins spécifiques.

  3. Devis rapide: La plateforme en ligne conviviale d'AXA vous permet d'obtenir un devis en quelques minutes.

  4. Services complémentaires: Vous pouvez parler à un vrai médecin par consultation vidéo ou par téléphone, où que vous soyez dans le monde, de jour comme de nuit. Vous pouvez également obtenir un deuxième avis médical indépendant de la part d'experts de renommée mondiale.

Vue d'ensemble du plan

AXA propose une gamme de régimes d'assurance maladie, notamment

  • Plan de santé international: Offre un accès étendu aux soins de santé privés, ce qui permet de ne pas dépendre du système public.

  • Assurance maladie internationale de courte durée: Offre les mêmes prestations que le plan international normal mais est conçu pour des besoins temporaires.

Exemple de tarification

Par exemple, pour la couverture des soins hospitaliers uniquement, le prix commence à 1 450,29 euros par an sans franchise, et à 696,14 € par an avec une franchise de 2550 € (qui est la franchise maximale possible).

Pour obtenir un devis personnalisé en quelques minutes, visitez le site AXA Health Insurance.

Évaluations des clients

AXA bénéficie généralement de bonnes notes de la part des utilisateurs, reflétant des expériences positives avec ses services. AXA a une note moyenne de 4.2/5 sur Trustpilot, ce qui témoigne d'une solide réputation auprès des utilisateurs. Pour en savoir plus, consultez Trustpilot.

Régimes locaux d'assurance maladie disponibles à Maurice

Sicom

Les avantages de l'assurance maladie collective SICOM

  1. Réseau mondial: Leur assurance médicale internationale, en collaboration avec OracleMed Health, donne accès à un réseau mondial de plus de 3 200 hôpitaux, ce qui permet de bénéficier de services sans argent liquide, tant à l'étranger qu'à l'intérieur de l'île Maurice.

  2. Devis instantanés: Vous pouvez recevoir un devis instantané pour leurs plans d'assurance, ce qui vous permet d'évaluer rapidement vos options. Toutefois, il est important de noter que le devis est principalement destiné aux ressortissants mauriciens et qu'il est donné à titre indicatif. Les citoyens non mauriciens devront s'acquitter d'une charge supplémentaire de 25%.

  3. Services de maternité: Tous les plans SICOM comprennent des services d'accouchement et de maternité, destinés aux familles et à ceux qui envisagent de fonder une famille.

Vue d'ensemble du plan

Le groupe SICOM propose les plans clés suivants :

  1. MyCare: Ce régime couvre les soins médicaux hospitaliers et ambulatoires, offrant ainsi une prise en charge complète pour une variété de besoins en matière de soins de santé.

  2. WeCare: Cette option se concentre uniquement sur les soins aux patients hospitalisés à Maurice, ce qui est idéal pour ceux qui ont besoin de services d'hospitalisation.

  3. International Medical Insurance: En partenariat avec OracleMed Health, ce plan comprend des prestations hospitalières et extrahospitalières, conçues pour répondre aux besoins médicaux à l'échelle internationale et locale.

Exemple de tarification

Le coût minimum est d'environ 7 465 Rs pour un an pour WeCare (auxquels s'ajoutent 25% pour les citoyens non mauriciens).

Pour plus d'informations sur leurs plans, vous pouvez consulter le site suivant Assurance médicale collective SICOM.

Avis des clients

Le groupe SICOM est une organisation de services financiers bien établie à Maurice, reconnue pour son engagement à fournir des solutions d'assurance maladie complètes adaptées aux besoins des individus et des familles.

 

Swan

PRos de SWAN 

  • Expertise locale: En tant que société mauricienne, SWAN comprend les risques et les exigences spécifiques du marché local et fournit des solutions sur mesure.

  • Réputation et confiance: SWAN s'est imposé comme un assureur réputé à Maurice.

  • Options flexibles: L'entreprise propose souvent des polices personnalisables, ce qui permet aux clients de choisir la couverture qui correspond le mieux à leur situation personnelle.

Vue d'ensemble du plan

Il n'y a pratiquement pas d'informations en ligne sur leurs projets. 

Avis des clients

Ils ne proposent pas de devis rapide en ligne. C'est le seul assureur dont nous n'avons pas eu de nouvelles par e-mail après avoir demandé un devis. 

Mauritius Union (MUA)

LES ATOUTS DE MAURITIUS UNION

  • Expertise locale, fiabilité et stabilité : L'entreprise est présente depuis longtemps sur le marché mauricien. 

  • Variété et flexibilité des plans disponibles : Les clients soulignent la possibilité d'adapter la couverture aux besoins individuels, en particulier pour les familles et les personnes âgées. Les avis soulignent souvent la flexibilité des plans, qui permet aux clients d'adapter leur couverture en fonction de l'évolution de leurs besoins.
  • Service clientèle rapide: Bien qu'ils ne proposent pas de devis en ligne, ils répondent rapidement par courrier électronique. 

VUE D'ENSEMBLE DU PLAN

  1. Plan Essentiel:

    • Conçu pour les individus, les couples ou les familles.
    • Offre une couverture de base avec des options supplémentaires pour l'améliorer.
    • Particularité : remboursement des examens médicaux à partir de 40 ans.
  2. Plan Excellence Senior:

    • Spécifiquement pour les personnes âgées de 50 ans et plus (sans limite d'âge).
    • Couvre jusqu'à 80% de frais de consultation externe et jusqu'à 100% de frais d'hospitalisation.
  3. Planifier la prise en charge des élèves:

    • Destiné aux enfants qui étudient à l'étranger.
    • Offre une couverture complète des frais d'hospitalisation et de rapatriement dans d'autres pays.

Exemple de tarification

J'ai reçu un devis pour 2 082 roupies par mois, sans franchise, mais avec une couverture maximale de 25 000 roupies en cas d'hospitalisation. Pour 3 982 roupies par mois, vous bénéficiez d'une couverture maximale de 125 000 roupies en cas d'hospitalisation. 

Avis des clients

De nombreux clients apprécient la réactivité et l'aide du service clientèle de MUA, notant que les représentants sont souvent attentifs et d'un grand soutien. Notre expérience a également été positive, puisque nous avons reçu une réponse par courrier électronique dans la journée. 

 

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